Prima di pagare, capisci insieme a me.
Supporto per bollette arretrate, solleciti e comunicazioni da recupero crediti relative a luce, gas, acqua e, previa verifica specifica, telefonia.
Analizzo la tua posizione, verifico i documenti e cerco insieme a te una soluzione bonaria, chiara e sostenibile.
Partner del circuito PAcard.
Luce Chiara aderisce a PAcard, il circuito di convenzioni riservato ai dipendenti della Pubblica Amministrazione, alle Forze dell’Ordine, ai Militari e alle loro famiglie. Le agevolazioni sono riservate agli iscritti ai sindacati aderenti e ai titolari di PAcard Open, secondo le modalità indicate sul circuito.
Quando arriva una richiesta di pagamento, restano spesso più domande che risposte.
Una lettera, una telefonata, un sollecito. Importi che non tornano, fatture di anni fa, società che non conosci, comunicazioni che si accumulano e si confondono. E insieme alle carte arriva il pensiero fisso: sto davvero pagando il giusto? Questa bolletta è ancora dovuta o è troppo vecchia? Chi è davvero questa società di recupero crediti? Posso chiedere una rateizzazione o un accordo bonario? Da dove comincio?
Non sei solo. Ogni anno molte famiglie ricevono richieste di pagamento su utenze arretrate. Affrontarle con metodo aiuta a vivere meglio quel momento.
Prima di pagare, è giusto capire.
Pagare informati è diverso da pagare di fretta. Pagare subito, senza verificare, può sembrare la via più semplice. In realtà, è quasi sempre la meno informata.
Ci sono situazioni in cui un’analisi documentale preliminare apre margini concreti di chiarimento o di trattativa:
- a volte mancano documenti utili a ricostruire la posizione, e vanno richiesti;
- a volte gli importi richiesti meritano una verifica puntuale;
- a volte è possibile proporre una rateizzazione sostenibile;
- a volte è possibile valutare una proposta di saldo e stralcio;
- a volte possono emergere, in via preliminare e salvo eventuali atti interruttivi, importi apparentemente prescritti che meritano un approfondimento documentale.
Niente di automatico. Niente di certo a priori. Solo ciò che la documentazione consente di verificare e ciò che la trattativa consente di proporre. Tutto parte dai documenti.
Un supporto ordinato, passo dopo passo.
Ti metto a disposizione un servizio di supporto amministrativo, documentale e negoziale stragiudiziale non forense. In parole semplici: ti aiuto a ricostruire la tua posizione, a parlare con i gestori e a cercare una soluzione bonaria.
- Analisi di bollette, lettere e solleciti che hai ricevuto.
- Ricostruzione della tua posizione debitoria nel suo insieme.
- Richiesta di estratti conto e documentazione ai fornitori.
- Verifica preliminare di importi apparentemente prescritti, salvo eventuali atti interruttivi.
- Richiesta di copia di eventuali atti interruttivi, con prova di invio e ricezione.
- Predisposizione di richieste di chiarimento, rettifica e verifica documentale in sede stragiudiziale.
- Proposte di rateizzazione sostenibile.
- Proposte di saldo e stralcio.
- Interlocuzione con gestori e società di recupero crediti.
- Organizzazione documentale.
- Invio a professionisti abilitati nei casi che richiedono difesa tecnica o valutazioni riservate.
Cinque fasi chiare. Nessuna sorpresa.
Un percorso lineare, in cui sai sempre dove sei e cosa succede.
Primo ascolto
Mi racconti la tua situazione e mi mostri le carte ricevute. Ti spiego subito cosa posso fare e cosa no, in modo onesto e senza tecnicismi.
Raccolta documenti
Ti guido nel recuperare bollette, solleciti, contratti ed estratti conto. Se mancano documenti utili, valutiamo come richiederli ai gestori.
Analisi della posizione
Leggo con attenzione ogni carta, ricostruisco la cronologia del debito e individuo anomalie, duplicazioni o importi che meritano un approfondimento documentale.
Strategia bonaria
Definiamo insieme l’approccio più sensato: chiarimenti, verifica documentale, proposta di rateizzazione o di saldo e stralcio. Tu decidi sempre.
Interlocuzione e soluzione
Curo i contatti con il gestore o con la società di recupero crediti per tuo conto. Comunicazioni scritte, tracciate, professionali. Ti tengo informato a ogni passaggio.
Affrontare un debito con ordine cambia tutto.
Più chiarezza
Saprai esattamente qual è la tua posizione, documento per documento.
Meno confusione
Un interlocutore unico che parla con i gestori al posto tuo.
Comunicazioni ordinate
Lettere, email e PEC tracciate, nei tempi giusti.
Trattativa sostenibile
Proposte costruite sulla tua effettiva capacità di pagamento.
Verifica documentale
Ogni importo viene esaminato con i riscontri alla mano.
Maggiore serenità
Sapere a che punto sei è già metà del lavoro.
Interlocuzione professionale
Con gestori e recupero crediti il tono cambia, e il tono conta.
Costi chiari, prima di iniziare.
Il compenso viene sempre concordato prima di iniziare. Mai dopo. Mai a sorpresa.
Riconosciuta per l’analisi documentale e la ricostruzione della posizione debitoria.
Riconosciuta solo in caso di risultato positivo, calcolata in modo proporzionato al beneficio effettivamente ottenuto.
Niente costi nascosti. Niente promesse impossibili. Niente incarichi senza un preventivo scritto e condiviso. Sei sempre tu a decidere se procedere.
Cosa non faccio.
La trasparenza viene prima della vendita. Sapere dove finiscono i miei compiti ti aiuta a capire quando, e a chi, rivolgerti per il resto.
- Non sono uno studio legale e non svolgo attività riservata agli avvocati.
- Non redigo atti giudiziari e non rappresento in giudizio.
- Non garantisco cancellazioni di debiti, prescrizioni automatiche o stralci sicuri: ogni risultato dipende dai documenti e dalla trattativa.
- Non sostituisco il commercialista o l’avvocato nei casi che richiedono il loro intervento specialistico.
- Nei casi complessi che richiedono difesa tecnica o valutazioni riservate, indirizzo a professionisti abilitati di fiducia.
Il mio valore è nel supporto amministrativo e negoziale: analisi documentale, organizzazione, interlocuzione con gestori e recupero crediti, ricerca di soluzioni bonarie.
Scarica la presentazione del servizio
Puoi scaricare la brochure completa di Luce Chiara in PDF e leggerla con calma.
Non pagare alla cieca. Prima facciamo chiarezza.
Un primo ascolto chiaro, senza impegno. Se hai ricevuto solleciti, richieste dal recupero crediti o bollette che non ti tornano, non lasciare che la situazione si appesantisca da sola.
Raccogli
Bollette, solleciti e comunicazioni ricevute, anche se disordinati.
Invia
Manda i documenti per una prima valutazione, via email o PEC.
Ricevi un preventivo
Ti propongo un preventivo scritto prima che tu decida se procedere.
Cosa portare (o inviare):
- bollette recenti e arretrate;
- solleciti, avvisi e comunicazioni ricevute;
- lettere da società di recupero crediti;
- ricevute di pagamento, anche parziali;
- ogni altra comunicazione, anche se sembra poco rilevante.